近日，宜春市住房公积金管理中心樟树办事处工作人员，来到距樟树城区20多公里的经楼镇中林村，专程上门为偏瘫多年行动不便的职工柯某某办理住房公积金退休提取手续；8月3日，万载县一名在偏远乡镇工作的干部想用住房公积金贷款购买住房，但由于扶贫工作任务繁重，无法在下班前赶到办事大厅办理业务，于是打电话预约延时办理，当日在下班后顺利办理好所有的贷款手续……

面对老人、病人、残疾人等特殊群体，或在外地上班来管理中心办事不便的客户，宜春市住房公积金管理中心直面群众烦恼，转变服务方式，用心用情服务群众。该中心采取上门服务、预约服务、延时服务等方式，疏通业务办理中的“堵点”，打通服务“最后一公里”。据不完全统计，自今年7月宜春市开展“优环境、促发展”大讨论活动以来，该中心各服务大厅提供上门服务18次、预约延时服务30余次。